Celebrado el Foro de Reputación, Comunicación y Gestión de Intangibles

En el evento, que tuvo lugar el 7 de junio, se presentó el estudio "Approaching the Future: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles 2018". Una iniciativa de la APC junto a Corporate Excellence y Corporación Jiménez Maña. Galería de imágenes.

08/06/2018

APPROACHING THE FUTURE
Foro de Reputación, Comunicación y Gestión de Intangibles
Informe de tedencias


Fecha: Jueves, 7 de junio de 2018
Hora: 10:00 horas
Lugar: Sala Helvetia Seguros. Paseo de Cristóbal Colón, 26. Sevilla –41001.
Reserva tu plaza en: info@apcnet.org. Inscripción gratuita.

La presentación del estudio Approaching the Future: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles 2018 se celebró en Sevilla en el marco del Foro de Reputación, Comunicación y Gestión de Intangibles junto con la Asociación para el Progreso de la Comunicación (APC) y Corporación Jiménez Maña.

El estudio, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership junto a Canvas Estrategias Sostenibles, contaba con la colaboración de la Asociación de Directivos de Comunicación y en esta edición incorporaba la opinión de los profesionales de las empresas del Ibex 35.

Programa:

10:00 Recepción y presentación.
•Ricardo Ríos. Presidente de la APC.
•Vanessa Moreno. Presidenta de Dircom Andalucía y directora de Comunicación y Relaciones Institucionales en CTA (Corporación Tecnológica de Andalucía).
•Felipe Medina. Director de APD Sur.

10:15 Presentación «Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles 2018».
•Presenta: José Ángel Domínguez. Consultor de comunicación.
•Ángel Alloza. CEO de Corporate Excellence -Centre for Reputation Leadership.
•Claudina Caramuti. Socia fundadora de CANVAS Estrategias Sostenibles.

11:15 Pausa

11:30 Sesión «Aterrizando el propósito. De la idea a los resultados».
•Presenta: Juan de Dios López Uceda. Director de Asuntos Corporativos de Corporación Jiménez Maña.
•Carlos Rey. Fundador de DPMC y director de la Cátedra de Dirección por Misiones y Gobierno Corporativo de la Universidad Internacional de Cataluña.

12:15 Sesión «RSC y Sostenibilidad. El caso Unilever».
•Presenta: José Ángel Domínguez. Consultor de comunicación.
•Ana Palencia. Directora de Comunicación Corporativa de Unilever España.

13:00 Coloquio con los ponentes.

13:30 Fin de la sesión. Aperitivo.

Galería de imágenes, AQUí



Las marcas con propósito crecen el doble que las que no lo tienen

ORH, 8/06/2018. La Asociación para el Progreso de la Comunicación (APC), Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, y Corporación Jiménez Maña han celebrado una nueva edición del Foro de Reputación, Comunicación y Gestión de Intangibles, en el que se ha debatido acerca del creciente peso de los intangibles en el valor total de las organizaciones y se ha presentado el informe Approaching the future. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles 2018.

El propósito, vinculado de forma directa al sentido y legado de las organizaciones, se vuelve una herramienta estratégica que sirve de anclaje en un mundo cambiante, a la luz de este informe. En los últimos años, un 13% de las compañías han reformulado su propósito, y un 53% lo han cambiado casi en su totalidad, según el informe How can Purpose Reveal a Path through Disruption? Mapping the Journey from Rhetoric to Realit”, realizado por el EY Beacon Institute.

Carlos Rey, director de la Cátedra de Dirección por Misiones y Gobierno Corporativo de la Universidad Internacional de Cataluña, en su intervención convino que el futuro pasa “por hacer del propósito una realidad práctica que impregne toda la organización”. Rey planteó la conveniencia de dar un paso más allá y unir los propósitos personales-profesionales con el propósito global de la organización para alinear a toda la organización hacia la misma dirección y «activar el alma», en palabras de Rey, de las organizaciones.

Por su parte, Ana Palencia, directora de Comunicación Corporativa de Unilever España, aseguró que “apostar por la sostenibilidad impacta de forma positiva en la sociedad y en los entornos en los que se opera pero, además, es rentable para las empresas”.

Además, durante la sesión se abordaron otras cuestiones recogidas en el informe Approaching the Future 2018 que anualmente elabora Corporate Excellence, como la preocupación por las fake news que han aumentado en 2018 un 365%, generando graves daños reputacionales a instituciones y compañías.
En este sentido, el principal ejecutivo de una empresa se alza como el gran salvador en este contexto. El 69 % de la población considera que el trabajo principal de un CEO es conseguir que su compañía transmita confianza, por encima de cuestiones más tangibles, como que sus productos o servicios sean de calidad (68%) o que los beneficios y el precio de las acciones de la compañía aumenten (60%).

“Los clientes cuentan hoy en día con una mayor capacidad de influir en la reputación de una organización a través de la red, por lo que exigen relatos honestos, comprensibles y que estén al alcance de todos los grupos de interés, y eso solo se consigue con un aumento de la información y la transparencia”, opina Claudina Caramuti, socia de Canvas Estrategias Sostenibles.

Una de las tendencias que cobran más fuerza en la gestión de los intangibles es la digitalización, según los resultados de la consulta a profesionales de estas áreas en el Ibex 35. De una escala de 1 (menor importancia) a 10 (mayor relevancia) la digitalización obtuvo un 9 de puntuación.

“La importancia que los profesionales otorgan a la transformación digital demuestra que las compañías son conscientes de la revolución silenciosa que están impulsando los intangibles y de la urgente necesidad de dotarse de sistemas de inteligencia, monitorización y medición para tomar mejores decisiones, responder a las expectativas y demandas de sus grupos de interés y gestionar de forma integrada la reputación, la marca y la comunicación para garantizar la consistencia corporativa y, en consecuencia, alcanzar la excelencia empresarial”, concluye Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.




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